Déclaration d’accessibilité du site web de Nido

La présente déclaration d’accessibilité s’applique à www.nidolab.be.

1. Introduction

Nidolab s'engage à rendre ce site accessible, conformément à la législation suivante : Loi du 19 juillet 2018 relative à l’accessibilité des sites internet et des applications mobiles des organismes du secteur public.

Nous nous engageons à rendre notre site web aussi convivial et accessible que possible pour tous les utilisateurs. Dans cette déclaration d’accessibilité, nous expliquons dans quelle mesure le site répond aux exigences d’accessibilité, quelles améliorations sont prévues et comment les utilisateurs peuvent signaler des problèmes d’accessibilité.

2. Niveau de conformité

Ce site web est en conformité partielle en raison des non-conformités et des exemptions énumérées ci-dessous.

Consultez le PDF avec le texte complet de la norme EN 301 549 (en anglais) sur le site de l'ETSI.

Seul un audit approfondi peut déclarer ce site totalement conforme.

3. Préparation de la déclaration

Cette déclaration d’accessibilité a été préparée sur la base d’un audit simplifié de l’accessibilité réalisé le 7 juillet 2026 par l’organe de contrôle, le SPF BOSA.

Cet audit simplifié a consisté en une analyse automatique de 134 pages et en deux contrôles manuels sur la page d’accueil : la navigation au clavier et la visibilité de l’indicateur de focus.

Consultez le rapport d'audit simplifié 2026

Une conformité totale ne peut être établie que sur la base d’un audit approfondi.

3. Préparation de la déclaration

Un audit de l’accessibilité sera très prochainement effectué. Cet audit consistera en une analyse simplifiée.

Une conformité totale ne pourra être assurée qu’avec un audit approfondi.

Dans l’attente de cet audit, les contenus non accessibles repris ci-dessous ont été identifiés sur la base d’une analyse interne du site, portant notamment sur les documents, les vidéos, les formulaires et les composants interactifs.

4. Contenus non accessibles

Sur la base de l’audit simplifié de l’accessibilité, les non-conformités suivantes ont été constatées :

• Contenus non textuels : certaines images ou certains éléments non textuels ne disposent pas d’une alternative textuelle correcte ou suffisante.
• Contraste : sur certaines pages, le contraste entre le texte et l’arrière-plan est insuffisant.
• Utilisation au clavier : certains éléments ne sont pas entièrement utilisables correctement au clavier.
• Objectif des liens : certains liens n’ont pas un objectif suffisamment clair lorsqu’ils sont lus hors contexte.
• Nom, rôle et valeur : certains éléments interactifs ne sont pas correctement interprétés par les technologies d’assistance, par exemple parce que le nom accessible, le rôle ou la valeur est manquant ou peu clair.
• Menu de navigation : le menu hamburger reste ouvert lorsque l’utilisateur appuie sur la touche Échap ou lorsque la navigation au clavier se poursuit en dehors du menu.

Cette liste sera mise à jour au fur et à mesure de la correction des problèmes d’accessibilité constatés ou lorsqu’un nouvel audit sera réalisé.

5. Mesures d’amélioration

Afin d’améliorer davantage l’accessibilité du site web, nous prenons les mesures suivantes :

• Suivi des résultats de l’audit : les non-conformités constatées dans l’audit simplifié sont analysées et corrigées progressivement, en donnant la priorité aux pages les plus consultées et aux fonctionnalités les plus importantes.
• Correction des contenus non accessibles : les images, les liens, les contrastes de couleurs et les éléments interactifs sont adaptés lorsque cela est nécessaire afin de mieux répondre aux exigences d’accessibilité.
• Amélioration de l’utilisation au clavier : le fonctionnement du menu de navigation et des autres éléments interactifs est examiné et amélioré.
• Sensibilisation des collaborateurs : les développeurs et les gestionnaires de contenu sont davantage sensibilisés à l’accessibilité numérique.
• Retours des utilisateurs : les signalements des utilisateurs sont recueillis et, dans la mesure du possible, intégrés dans l’amélioration continue du site.

6. Coordonnées de contact

Vous rencontrez un problème d’accessibilité sur notre site ? Faites-le-nous savoir via le formulaire de contact ou en nous contactant :

Nido – SPF Stratégie et Appui
Boulevard Simon Bolivar 30, boîte 1
WTC III
1000 Bruxelles
Téléphone : +32 2 740 77 28 

Nous nous efforçons de répondre aux signalements dans un délai de 5 jours ouvrables et, dans la mesure du possible, de proposer une solution adaptée.

6. Procédure de plaintes

Si vous n’êtes pas satisfait de la réponse du SPF Stratégie et Appui, vous pouvez utiliser la procédure de plaintes du SPF BOSA.

Vous pouvez introduire une plainte via le formulaire de plainte en ligne, par e-mail à l’adresse ClaimmanagementBOSA@bosa.fgov.be, ou par courrier adressé au SPF BOSA, à l’attention du coordinateur de plaintes, Boulevard Simon Bolivar 30/1, 1000 Bruxelles.

Si vous n’êtes pas satisfait de la réponse de notre service interne de plaintes, vous pouvez contacter le Médiateur fédéral :

Médiateur fédéral
Rue de Louvain 48, boîte 6
1000 Bruxelles
E-mail : contact@mediateurfederal.be
Site web : www.mediateurfederal.be/fr

8. Évaluation et mises à jour

Cette déclaration d’accessibilité a été publiée pour la première fois le 14 mars 2025.

La dernière mise à jour a été réalisée le 13 juillet 2026, à la suite de l’audit simplifié de l’accessibilité du 7 juillet 2026.

Cette déclaration sera mise à jour lorsque les problèmes d’accessibilité constatés auront été résolus ou lorsqu’un nouvel audit sera réalisé.