Toegankelijkheidsverklaring Nido-website

1. Inleiding

Nido streeft ernaar haar website toegankelijk te maken voor een zo breed mogelijk publiek, inclusief personen met een beperking. Wij hechten veel belang aan digitale inclusie en volgen hiervoor de richtlijnen uit de Europese Richtlijn (EU) 2016/2102 en de Belgische wet van 19 juli 2018 inzake toegankelijkheid van websites en mobiele applicaties van overheidsinstanties.

Wij zetten ons in om onze website gebruiksvriendelijk en toegankelijk te maken voor iedereen. In deze toegankelijkheidsverklaring leggen we uit in hoeverre de website aan de toegankelijkheidsnormen voldoet, welke verbeteringen gepland zijn en hoe gebruikers toegankelijkheidsproblemen kunnen melden.

2. Nalevingsstatus

De Nido-website voldoet gedeeltelijk aan de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, niveau AA. Wij werken continu aan verbeteringen om de website volledig toegankelijk te maken.

Toegankelijke onderdelen

De volgende onderdelen van de website voldoen aan de toegankelijkheidsrichtlijnen:

• Structuur en navigatie zijn logisch en consistent opgezet.
• Teksten zijn duidelijk, leesbaar en eenvoudig geformuleerd.
• Afbeeldingen bevatten alternatieve tekst.
• De website is bruikbaar met toetsenbordnavigatie.

Niet-toegankelijke inhoud

Op dit moment zijn enkele elementen van de website nog niet volledig toegankelijk:

• PDF-documenten: Oudere PDF-bestanden voldoen mogelijk niet aan toegankelijkheidsnormen.
• Video’s: Sommige video’s bevatten geen ondertiteling of audiodescriptie.
• Interactieve elementen: Bepaalde formulieren en interactieve componenten vereisen verdere optimalisatie voor schermlezers.

Wij werken eraan om deze toegankelijkheidsproblemen te verhelpen en onze website verder te verbeteren.

3. Maatregelen ter verbetering

Om de toegankelijkheid van de website te waarborgen, nemen wij de volgende maatregelen:

• Regelmatige audits: De website wordt periodiek getest op toegankelijkheidsproblemen.
• Training van medewerkers: Ontwikkelaars en contentbeheerders worden getraind in digitale toegankelijkheid.
• Gebruikersonderzoek: Feedback van gebruikers wordt verzameld en geïntegreerd in verbeteringen.
• Correctie van ontoegankelijke content: Oude documenten en media worden geleidelijk geüpdatet naar toegankelijke versies.

4. Feedback en contactgegevens

Merk je een toegankelijkheidsprobleem op onze website? Laat het ons weten via het contactformulier of via:

Telefoon: +32 2 740 77 28 

Postadres: Simon Bolivarlaan 30, bus 1 WTC III - 1000 Brussel

Wij streven ernaar binnen 5 werkdagen te reageren op meldingen en oplossingen te bieden.

5. Handhavingsprocedure

Als je niet tevreden bent met onze reactie of als je geen antwoord ontvangt, kun je contact opnemen met de Federale Ombudsdienst. Deze instantie kan bemiddelen bij toegankelijkheidsklachten over overheidswebsites en mobiele applicaties.

6. Evaluatie en updates

Deze toegankelijkheidsverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 17 maart 2025. De toegankelijkheid van deze website wordt regelmatig beoordeeld en verbeterd.