Participation citoyenne

Construire ensemble un service public innovant

Les pouvoirs publics manifestent une volonté croissante d’impliquer les citoyens dans l’élaboration des politiques et les processus d’innovation. Mais que signifie réellement la participation citoyenne ? Si elle est déjà bien ancrée au niveau local, comment l’appliquer à l’échelle fédérale ou régionale ? Et quelles sont les différentes formes d’engagement citoyen ?

Dans ce dossier, nous explorons les concepts clés, partageons des exemples concrets et proposons des outils utiles. Ensemble, nous construisons une administration qui écoute véritablement ses citoyens et gère leurs attentes.

Ensemble, avançons vers un service public qui collabore réellement avec ses citoyens. 

Qu’est-ce que la participation citoyenne ?

La participation citoyenne consiste à impliquer activement les citoyens dans l’élaboration des politiques et des projets. Cela peut se faire à différents niveaux :

  • Informer : Le gouvernement partage des informations sur les projets et les politiques.
  • Consulter : Les citoyens peuvent donner leur avis ou partager des retours.
  • Collaborer : Le gouvernement et les citoyens travaillent ensemble pour concevoir des solutions.
  • Co-créer : Les citoyens jouent un rôle actif dans la conception et la mise en œuvre des politiques.

Questions pratiques : Qui impliquer dans votre projet ? Quels groupes ou individus peuvent réellement faire la différence ? Comment éviter de ne consulter que les "habitués" ? Ce dossier vous offre des analyses concrètes pour affiner votre approche.


Connaissances & Recherche

Découvrez des analyses approfondies, des tendances et des recherches sur la participation citoyenne :


Exemples inspirants

Comment les services publics intègrent-ils la participation citoyenne dans la pratique ? Ce dossier rassemble des études de cas inspirantes d’administrations ayant mis en œuvre des méthodes novatrices. Découvrez ce qui fonctionne dans divers contextes et trouvez de l’inspiration pour vos propres projets.

Participation citoyenne numérique au Chili

Une plateforme innovante permet aux jeunes Chiliens de participer aux décisions politiques via un outil numérique dédié aux propositions, aux votes et à la collaboration.
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Accélérateur d’innovation pour initiatives citoyennes en France

Le gouvernement français soutient les initiatives citoyennes grâce à un programme d’accélération, favorisant ainsi la croissance rapide et l’impact des projets innovants.
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Service National Universel Augmenté (France)

Comment une année de service national enrichie peut-elle aider les jeunes à développer des compétences et à renforcer la société ? Ce projet associe engagement citoyen et innovation numérique.
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Infoclimat : Open data pour la météo et le climat (France)

Comment une communauté de bénévoles contribue-t-elle à la collecte et au partage des données climatiques ? Infoclimat propose des informations météorologiques accessibles aux professionnels et aux citoyens.
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Panorama des projets citoyens innovants (France)

Quels projets améliorent les services publics grâce à la collaboration citoyenne ? Découvrez les initiatives primées qui participent à l’innovation et à la transformation numérique.
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Podcast : Engagement citoyen & Innovation numérique

Comment la technologie numérique peut-elle renforcer la participation citoyenne ? Ce podcast explore les meilleures pratiques et les modèles innovants d’engagement civique.
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Assemblée citoyenne en Gueldre : Collaboration sur la politique climatique

Comment les habitants peuvent-ils contribuer aux décisions climatiques ? L’Assemblée citoyenne de Gueldre réunit citoyens et gouvernement pour favoriser des choix durables.
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Parlement wallon : Premières commissions délibératives

Comment le Parlement wallon intègre-t-il les citoyens dans l’élaboration des politiques ? Cette expérimentation avec des commissions citoyennes donne aux habitants une voix dans les décisions régionales.
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Lelylijn : Que veulent les citoyens ? (Pays-Bas)

Que pense le public du nouveau projet de ligne ferroviaire entre le nord des Pays-Bas et la Randstad ? Cette étude recueille les perspectives des citoyens.
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Recherche scientifique : Participation citoyenne et élaboration des politiques

Quels sont les effets de la prise de décision participative ? Cet article académique analyse comment les citoyens peuvent influencer les choix politiques. Lire plus

Innovation dans le secteur sportif (Flandre)

Comment les passionnés de sport peuvent-ils contribuer aux projets innovants ? Cette plateforme collecte des idées et expérimente de nouvelles approches pour rendre le sport plus accessible et durable.
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Participation citoyenne : L’avenir de l’Europe

À quoi ressemble l’engagement citoyen au niveau européen ? Cet événement a exploré de nouveaux modèles de participation dans l’élaboration des politiques de l’UE.
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Assemblée citoyenne en Drenthe : La démocratie en action

Comment les citoyens peuvent-ils influencer directement les décisions régionales ? En Drenthe, un conseil citoyen permet aux habitants de jouer un rôle actif dans la gouvernance locale.
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Outils pratiques

Des ressources pour planifier et mettre en œuvre la participation citoyenne.


Partenaires

Organisations pouvant vous accompagner dans l’implication des citoyens :


Présentations & Analyses

Consultez et téléchargez des présentations, keynotes et analyses issues des sessions d’inspiration de Nido.


Envie d’approfondir vos connaissances ?

Regardez la session d’inspiration "Citizen Engagement for Innovative Public Policies and Services", de juin 2024, avec : Stephen Boucher (Dreamocracy), Sandra Planes Satorra (OCDE), Aline Muylaert (Go Vocal), Jens De Rycke (Sport Vlaanderen), Steve Glangé (Conseiller luxembourgeois pour la simplification - ministère de la digitalisation), Luis Paternina (Gobierno Digital Chile)

Conseils pratiques pour les fonctionnaires

Vous souhaitez renforcer l’implication des citoyens ? Voici quelques conseils pour une participation efficace et impactante :

  1. Écoutez et partagez en toute transparence – Impliquez les citoyens dès le début, communiquez ouvertement et répondez à leurs intérêts. Une vraie participation commence par un dialogue sincère.
  2. Assurez un soutien institutionnel, surtout en haut de la hiérarchie – L’engagement des décideurs politiques et des dirigeants augmente les chances de succès des projets participatifs.
  3. Mélangez projets populaires et enjeux politiques majeurs – Attirez un large public en combinant des initiatives accessibles avec des sujets de fond. Cela maintient l’intérêt et favorise l’engagement.
  4. Trouvez des alliés dans votre organisation – Identifiez des collègues partageant votre vision et collaborez avec des partenaires internes et externes impliqués dans la participation citoyenne.
  5. Privilégiez la qualité à la quantité – Mieux vaut quelques processus participatifs solides et impactants que de nombreuses initiatives sans effets durables. Concentrez-vous sur ce qui fonctionne vraiment.