Campagne voeren met opvallen en opstaan
Wat een flyer ons leerde over innovatie in de overheid
| door Nido. 20 maart 2026
We gingen op campagne voor de Federal Innovation Award 2026.
Met flyers, een duidelijke boodschap en – dachten we – een goed plan.
Spoiler: een flyer alleen volstaat niet.
We doen dat ook niet echt voor ons plezier. Sommigen in het Nido-team verlieten hun comfortzone (met lichte zweetaanvallen, een snelle check van hun functiebeschrijving en een paar strategische toiletpauzes).
Maar we doen het omdat we impact willen. Omdat innovatie moet leven. Omdat ze goesting moet geven.
Alleen… dat krijg je niet op een flyer. Die kan een gesprek starten. Maar het echte werk begint daarna.
Innovatie toont zich… of verstopt zich
Wat opviel? Soms voel je het meteen. Energie. Nieuwsgierigheid. Mensen die meedenken. Die verder willen. Dáár groeit innovatie.
En soms… blijft het stil. Niet omdat mensen niet willen, maar omdat de context niet meewerkt. Procedures. Prioriteiten. Tijdsdruk. Of gewoon twijfel of “innovatie” en “overheid” wel in dezelfde zin passen.
Innovatie past zich aan aan de omgeving. Geef je ze ruimte, dan groeit ze. Krijgt ze die niet, dan verdwijnt ze. Stil, maar zeker.
Zonder gesprek is innovatie gewoon ruis.
Innovatie vraagt uitleg en gesprek
Voor veel ambtenaren blijft innovatie een vaag begrip.
Dus gingen we in gesprek. Niet met een pitch. Maar met vragen.
Innovatie is geen doel op zich. Het is een middel. Om betere dienstverlening te bieden. Om relevanter te zijn. Om echte problemen op te lossen, met meer effect en minder middelen.
Maar probeer dat maar eens in één boodschap te vatten. Zonder gesprek blijft innovatie abstract. Of erger: het wordt een buzzwoord. Met een verplichte verwijzing naar AI.
Leiderschap maakt innovatie mogelijk
Wat overal terugkomt: leiderschap.
Leiders die ruimte geven. Die luisteren. Die vertrouwen geven. Die begrijpen dat goede ideeën vaak ontstaan op de werkvloer. Daar waar ambtenaren de burger echt voelen.
We werden soms last minute, maar warm ontvangen door managementteams.
Dat doet iets. Het toont dat innovatie geen bijzaak is, maar iets waar bewust ruimte voor wordt gemaakt. En dat de goesting er is. Maar dat het niet altijd kan zoals ze zouden willen.
Zonder frictie geen vooruitgang
Op campagne gaan is jezelf blootstellen.
Soms krijg je scherpe feedback. Soms word je straal genegeerd (altijd een klein existentieel momentje). Maar even vaak krijg je energie. Mensen die willen. Die zoeken. Die zeggen: “Dit hebben we nodig.”
Zonder frictie komt innovatie niet vooruit.
Communicatie werkt pas als het menselijk wordt
We communiceren veel in de overheid Via intranet, platformen, nieuwsbrieven…
Maar eerlijk: hoeveel wordt er écht gelezen?
Op campagne leer je dat communicatie pas werkt als ze menselijk wordt. Als er dialoog is. Niet alleen zenden, maar praten. Niet alleen informeren, maar verbinden.
En vooral: luisteren.
Innovatie bouw je samen
Wat nemen we mee? Dat innovatie niet ontstaat achter een scherm. Maar in gesprekken. Op het terrein. In de realiteit.
We kunnen het niet alleen.
Innovatie is geen Nido-verhaal. Het is een verhaal van de hele overheid. Van samenwerking. Van leiderschap. Van mensen die willen - en durven.
Innovatie is een zaak van iedereen.
Innovatie vraagt om te proberen
Innovatie vraagt ook dat je de grenzen opzoekt. Dat je niet altijd netjes binnen de lijnen blijft.
Voor deze campagne zijn we ook naar stations. Naar plekken waar veel ambtenaren passeren. We experimenteerden met bewegende banners, zichtbaarheid in stations. Zelfs op de trein.
Niet omdat we zeker wisten dat het zou werken, maar omdat we het wilden proberen.
Door te experimenteren en er ook plezier in te vinden, konden we ons echt uitleven. Steeds met dezelfde vraag: wat heeft hier impact?
En ja, niet alles werkt. Sommige ideeën landen niet zoals gehoopt. Maar dat hoort erbij.
Niet geprobeerd? Altijd mis.
En nu: het gesprek
Misschien is dit de belangrijkste les:
Innovatie ontstaat niet vanachter een scherm.
Ze begint in een gesprek.
En ja – soms begint dat met een flyer.
Maar daar stopt het niet.
Dus… wanneer spreken we af?
(flyers brengen wij mee 😄)
